Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für das Underdogx Hundesitting – Geraldine Binder-Herholz
Die folgenden Bedingungen sind Bestandteil des Vertrages zwischen Underdogx Hundesitting, Geraldine Binder-Herholz (im Folgenden "Hundesitting"), und den Kundinnen und Kunden. Bei Rückfragen stehen wir euch gern zur Verfügung.
1. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Betreuung, Versorgung und Beaufsichtigung des Hundes im Rahmen einer Hundebetreuung, Tagesbetreuung und/oder Urlaubsbetreuung.
2. Geltungsbereich / Buchung / Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen im Bereich Hundesitting, Tagesbetreuung und Urlaubsbetreuung durch Underdogx Hundesitting, Geraldine Binder-Herholz.
Anfragen und Buchungswünsche sind zunächst unverbindlich. Eine Buchung wird erst verbindlich, wenn sie durch das Hundesitting in Textform bestätigt wurde, zum Beispiel per E-Mail, WhatsApp oder über einen vergleichbaren Kommunikationsweg.
Mit der bestätigten Buchung werden Leistung, Zeitraum, Preis und Zahlungsweise verbindlich vereinbart. Gleichzeitig erkennen die Kundinnen und Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
3. Betreuungsform
Die Betreuung erfolgt mit Familienanschluss in Form einer kleinen sozialen Gruppe. Die Hunde leben während der Betreuung gemeinsam mit uns im Alltag und schlafen im Wohnbereich.
Die Kundinnen und Kunden akzeptieren die mit einer Gruppenhaltung verbundenen allgemeinen Risiken sozialer Interaktionen zwischen Hunden.
4. Voraussetzung für die Betreuung
Vor der ersten festen Buchung findet grundsätzlich eine verpflichtende Probeübernachtung statt.
Das Hundesitting behält sich vor, Hunde abzulehnen, wenn sie sich nicht sicher in die bestehende Gruppenstruktur integrieren lassen oder ein unverhältnismäßig hoher Betreuungsaufwand entsteht.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorausüberweisung bei Buchung.
Ein Zurückbehaltungsrecht oder eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit die Gegenforderungen unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind.
6. Stornierung
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an geri@underdogx.de möglich.
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mehr als 8 Wochen vorher: Rückerstattung abzüglich 35 EUR Aufwandsentschädigung
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8 bis 4 Wochen vorher: 50 % Rückerstattung
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4 bis 2 Wochen vorher: 20 % Rückerstattung
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weniger als 14 Tage vorher: keine Rückerstattung
Den Kundinnen und Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7. Rücktritt durch die Hundebetreuung
Sollte das Hundesitting aus wichtigen Gründen nicht in der Lage sein, die vereinbarte Leistung zu erbringen, kann vom Vertrag zurückgetreten werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Weitere Ansprüche, insbesondere Ersatz von Reise-, Urlaubs- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
8. Gesundheit des Hundes
Die Kundinnen und Kunden erklären, dass der Hund über einen ausreichenden Impfschutz verfügt sowie frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist.
Erkrankungen, Allergien, Medikamentengaben sowie sonstige gesundheitliche Besonderheiten sind vor Betreuungsbeginn vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
9. Tierärztliche Versorgung
Das Hundesitting ist berechtigt, den Hund bei gesundheitlichen Problemen, Verletzungen oder Notfällen tierärztlich vorstellen und behandeln zu lassen, soweit dies nach Einschätzung des Hundesittings erforderlich ist und die Kundinnen und Kunden oder der angegebene Notfallkontakt nicht rechtzeitig erreichbar sind.
10. Läufigkeit
Intakte Hunde sind grundsätzlich willkommen.
Läufige Hündinnen können während der Stehtage nicht betreut werden. Die Kundinnen und Kunden verpflichten sich, das Hundesitting unverzüglich über eine Läufigkeit zu informieren.
Sollte eine Hündin während der Betreuung läufig werden und eine weitere Betreuung nicht möglich sein, muss der Hund unverzüglich abgeholt werden oder ein Notfallkontakt einspringen.
11. Nicht-Abholung
Wird der Hund trotz Aufforderung nicht abgeholt und sind weder die Kundinnen und Kunden noch der angegebene Notfallkontakt erreichbar, behält sich das Hundesitting vor, nach angemessener Frist und unter Berücksichtigung des Wohls des Hundes weitere geeignete Maßnahmen zu veranlassen. Hierzu kann auch die Übergabe an eine geeignete tierkundige Stelle oder zuständige Behörde gehören. Die dadurch entstehenden Kosten tragen die Kundinnen und Kunden, soweit sie die Nicht-Abholung zu vertreten haben.
12. Verhalten des Hundes
Besonderheiten im Verhalten des Hundes sind vorab vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Dies gilt insbesondere für Aggressionsverhalten gegenüber Menschen oder Hunden, Angstverhalten, Beißvorfälle oder sonstige sicherheitsrelevante Auffälligkeiten.
Die Hundebetreuung behält sich vor, Hunde bei Bedarf zur Sicherheit mit einem Maulkorb abzusichern. Dies erfolgt nur, soweit es aus Sicherheits- oder Managementgründen erforderlich ist.
13. Haftpflichtversicherung
Die Kundinnen und Kunden erklären, dass für den Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht und der Hund steuerlich gemeldet ist.
Sogenannte Listenhunde müssen sämtliche behördlichen Auflagen erfüllen.
14. Haftung
Für Schäden, die der Hund an Inventar, Ausstattung oder gegenüber Dritten verursacht, haften die Kundinnen und Kunden.
Das Hundesitting haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden, die durch den Hund selbst, durch andere betreute Hunde oder durch typische Risiken sozialer Interaktionen zwischen Hunden entstehen, haftet das Hundesitting nur, soweit ein eigenes Verschulden vorliegt.
15. Fütterung, Medikamentengabe und mitgebrachte Gegenstände
Futter, Medikamente, Geschirr, Leine, Maulkorb oder sonstige notwendige Gegenstände sind von den Kundinnen und Kunden in ausreichender Menge und geeignetem Zustand mitzubringen. Angaben zu Fütterung, Unverträglichkeiten und Medikamentengaben sind vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Für Schäden oder Verlust mitgebrachter Gegenstände haftet das Hundesitting nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der Betreuung erforderlich ist. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, insbesondere im Rahmen einer tierärztlichen Versorgung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten.
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Underdogx Hundesitting
Geraldine Binder-Herholz
Hauptstraße 2
16845 Sieversdorf-Hohenofen
E-Mail: geri@underdogx.de
Telefon: +49 176 78767788
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Entgelte.
Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständig erbrachter Dienstleistung
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Dienstleistungsvertrag auch dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Kenntnis davon haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
An:
Underdogx Hundesitting
Geraldine Binder-Herholz
Hauptstraße 2
16845 Sieversdorf-Hohenofen
E-Mail: geri@underdogx.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Gebucht am / bestätigt am:
Name der Kundin / des Kunden:
Anschrift der Kundin / des Kunden:
Datum:
Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier:
Offensichtliche Druck- und Rechenfehler können berichtigt werden.
Stand der AGB: Mai 2026